FACILITER LA COOPÉRATION SUR LES TERRITOIRES
Je facilite la coopération entre acteurs d’un territoire pour avancer ensemble au service des habitants et du vivant.
Le territoire est un maillage d’acteurs aux cultures, enjeux et schémas de pensée si différents qu’il est normal de ne pas se comprendre : élus, citoyens, entreprises, agriculteurs, forestiers, aménageurs, associations environnementales…
Aujourd’hui, l’ampleur des transformations à l’oeuvre et le changement de paradigme lié au contexte climatique, créent de la peur, bouleversent les certitudes et amplifient les tensions et la polarisation.
Je facilite la coopération entre les acteurs des territoires : s’écouter, se comprendre, respecter le rôle de chacun et les complémentarités et prendre du recul pour s’aligner sur l’essentiel afin d’avancer ensemble au service des habitants et du vivant.
C’est pour moi la seule façon de relever les défis de la transition écologique tout améliorant la cohésion sur les territoires.
MES OFFRES
Faciliter la
coopération entre
acteurs
Animation d’ateliers de travail ou de réunions multi-acteurs
Animer une réunion
publique ou une
concertation
sous tension
Conception et animation de réunions participatives ou de démarches plus longues de concertation
Former à la gestion
des tensions
territoriales
Formation en ligne ou en présentiel mêlant apports méthodologiques et cas pratiques
Les étapes de la coopération territoriale
Je combine les outils de la médiation et de l’intelligence collective.
DÉFINIR LA STRATÉGIE
DE RÉSOLUTION
J’accompagne le décideur pour identification des personnes à impliquer, caler les étapes, le timing et les éléments de communication.
IDENTIFIER LES DIVERGENCES ET LES ENJEUX DES PARTIES PRENANTES
Je rencontre les parties prenantes ou des représentants pour créer un lien de confiance, clarifier leurs enjeux et ce qui crée des désaccords ou des tensions
FACILITER
LA COOPERATION
J’anime des réunions pour dénouer les points de blocage, lever les malentendus, clarifier les rôles et les complémentarités et retrouver un dialogue apaisé
PRENDRE DU RECUL
POUR S’ALIGNER
SUR L’ESSENTIEL
J’aide le groupe ensuite prendre du recul, à dézoomer, pour s’aligner sur les enjeux clés du territoire et procéder ensemble aux arbitrages nécessaires.
Les étapes de la coopération territoriale
Je combine les outils de la médiation et de l’intelligence collective.
DÉFINIR LA STRATÉGIE
DE RÉSOLUTION
IDENTIFIER LES DIVERGENCES ET LES ENJEUX DES PARTIES PRENANTES
FACILITER
LA COOPERATION
PRENDRE DU RECUL
POUR S’ALIGNER
SUR L’ESSENTIEL
J’accompagne le décideur pour identification des personnes à impliquer, caler les étapes, le timing et les éléments de communication.
Je rencontre les parties prenantes ou des représentants pour créer un lien de confiance, clarifier leurs enjeux et ce qui crée des désaccords ou des tensions
J’anime des réunions pour dénouer les points de blocage, lever les malentendus, clarifier les rôles et les complémentarités et retrouver un dialogue apaisé
J’aide le groupe ensuite prendre du recul, à dézoomer, pour s’aligner sur les enjeux clés du territoire et procéder ensemble aux arbitrages nécessaires.
Exemple d’interventions
Dépasser les tensions et renouer le dialogue
pour amorcer un projet de territoire
Modalités
d’intervention
Cadrage + Entretiens + Ateliers avec des membres des 2 organisations : élus, scientifiques, agriculteurs, citoyens…
Témoignage d’Hubert Arnaud, Maire d’Autrans Méaudre en Vercors
Contexte :
Une commune en difficulté financière lié au déficit du budget municipal de la station de ski et un risque de mise sous tutelle par la préfecture. Les élus voulaient renouer le dialogue avec la population pour construire un nouveau projet de territoire, émancipé de la neige.
Résultats vus par le client :
“J’étais inquiet et tendu car je ressentais des tensions dans la population. Il y avait des reproches formulés contre l’équipe municipale.
J’étais sceptique sur notre capacité à avoir un dialogue apaisé et constructif.
Presque 10% de la population s’est déplacée ! Nous avons pu nous parler sereinement de tous les sujets importants de la commune même quand nous n’étions pas d’accord.
La présence et le calme dont Sandra a fait preuve ont permis que les échanges se passent sereinement. Elle a organisé les débats, recadré les échanges, calmé parfois et interrompu quand il le fallait ceux qui parlaient trop (nous élus, y compris !)”
300 personnes interrogées disent avoir trouvé les échanges qualitatifs à 86% et que le format de la réunion a permis le dialogue. Ils sont 48% vouloir continuer à être acteurs du projet.
Faciliter le dialogue pour dépasser un conflit et installer une coopération entre deux organisations
Modalités
d’intervention
Cadrage + Entretiens + Ateliers avec des membres des 2 organisations : élus, scientifiques, agriculteurs, citoyens…
Témoignage de Caroline DOUCERAIN, Présidente de Terre & Cité et Maire de Loges en Josas
Contexte :
“Nos organisations vivaient des divergences de fond sur la stratégie à adopter vis à vis des aménagements sur le plateau et sur nos façons d’agir pour la préservation de la biodiversité et de l’agriculture. Les tensions montaient, le dialogue était quasi inexistant et des mots forts avaient été prononcés à mon encontre notamment. C’était allé trop loin. »
Résultats vus par le client :
“L’intervention de Sandra a permis de tout se dire, franchement mais posément, de recréer du respect mutuel et de faire émerger des pistes de progrès.”
Résultats atteints :
- Apaisement et normalisation des relations
- Identification des sujets de divergence et d’alignement
- Clarification des complémentarités au service du territoire
- Définition de modes de communication et de fonctionnement pour éviter d’autres incompréhensions ou tensions